ZWROTY
Prawo do odstąpienia od umowy, zawartej na odległość,
bez podawania przyczyny,
przysługuje Konsumentowi na podstawie
art. 27 Ustawy Konsumenckiej.
PROCEDURA ZWROTU
KROK 1 :
Oświadczenie, w pisemnej formie zgodnej z Ustawą Konsumencką, o odstąpieniu od umowy należy przesłać, przed upływem 14 dni od daty otrzymania przedmiotu, którego dotyczy umowa , w formie elektronicznej, na adres : biuro@rtmserwis.pl
KROK 2 :
Niezwłocznie i nie później niż 14 dni, od daty zgłoszenia odstąpienia od umowy, Kupujący ma obowiązek zwrócić Towar do Sprzedającego. Koszt kuriera/przewoźnika oraz ryzyko uszkodzenia podczas transportu ponosi Kupujący.
KROK 3 :
Po otrzymaniu zwracanego towaru i niestwierdzeniu nieprawidłowości, Sprzedający realizuje zwrot kosztów w ten sam sposób, w jaki Klient zapłacił za towar.
Do zgłoszenia, o odstąpieniu od umowy, mogą Państwo skorzystać z gotowego wzoru formularzu, do pobrania na stronie naszego sklepu internetowego.